お問い合わせ
ご質問や不具合のご連絡は、次の宛先にお送りください。台帳の中身（メールアドレスや住所など）は、送らないでください。
- お問い合わせ先
- focusblock721@gmail.com
漏えいの連絡が来た時
1. アプリを開き、ホームの検索欄に、連絡が来たサービスの名前を入れます（ひらがなでも探せます）。
2. 見つかったら、そのサービスに渡したもの（メール・カード・住所など）を確かめます。カードを渡していたら、カード会社への連絡も考えましょう。
3. 「使い回し」の印があったら、同じパスワードを使っているほかのサービスも、パスワードの変更を検討しましょう。
4. 見つからない時は、入れ忘れの可能性もあります。心当たりのない連絡は、メールのリンクを使わず、公式サイトや公式アプリで確かめましょう。
機種変更の時
台帳は iPhone の iCloud バックアップに含まれます。新しい iPhone に iCloud バックアップから復元するか、クイックスタートで引き継いでください。
有料版は、新しい iPhone で設定の「購入を復元」を押すと戻ります。
Face ID で開けない時
「ロックを解除」を押し、Face ID が通らない時は、iPhone のパスコードを入れて開けます。
Face ID が一時的に使えない時は、iPhone をロックしてパスコードで解除し直すと直ることがあります。
iPhone のパスコードを外すと、ロックをかけずに開きます（その時は知らせが出ます）。
通知が来ない時
iPhone の「設定」→「通知」でこのアプリの通知がオンになっているか、このアプリの設定で「カードの有効期限」「見直し」がオンになっているかを確かめてください。
カードの期限の通知は、カードに有効期限を入れた時だけ届きます。通知は、アプリを開くたびに予約し直します。
アプリを削除した時
アプリを削除すると、iPhone の中の台帳も消えます。台帳は開発者のサーバーにはないため、開発者が元に戻すことはできません。